Αποστολές & Επιστροφές
Box Now παράδοση σε Lockers
Παράδοση σε αυτόματα μηχανήματα παράδοσης (Lockers)
Η αποστολή με αυτήν την υπηρεσία κοστίζει 1,00€ για παραγγελίες με μέγιστο βάρος 3 κιλά και διαστάσεις έως 62 x 45 x 36 cm.
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 30,00€
- Δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση στα έξοδα αποστολής για τις δυσπρόσιτες περιοχές και έτσι διασφαλίζουμε ότι σε όποιο σημείο της Ελλάδας το κόστος αποστολής θα είναι το ίδιο.
Σε περίπτωση που κάποιο από τα επιλεγμένα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο, θα ειδοποιηθείτε μέσω email ή τηλεφώνου για την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα θα αποσταλούν αμέσως μόλις καταστούν διαθέσιμα.
- Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας στο BOX NOW
Αποστολή στην Κύπρο
Η αποστολή με αυτήν την υπηρεσία κοστίζει 2,00€ για παραγγελίες με μέγιστο βάρος 3 κιλά και διαστάσεις έως 62 x 45 x 36 cm.
Η υπηρεσία ισχύει μόνο για προπληρωμένες παραγγελίες ( Πιστωτική κάρτα, τραπεζικό έμβασμα).
Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «Άμεσα Διαθέσιμο» αποστέλλονται από 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες σε όλες τις κεντρικές πόλεις της Κύπρου, και σε 2 με 3 εργάσιμες ημέρες στις υπόλοιπες περιοχές, από τη μέρα της παραγγελίας σας.
Αν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε με email για την πορεία της παραγγελίας σας.
Παραλαβή από Clever Point:
Δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας 24 ώρες την ημέρα 365 ημέρες το χρόνο!
Μπορείτε να επιλέξετε το κοντινότερο προς εσάς Clever Point
(υπάρχουν περισσότερα από 250 σημεία σε όλη την Ελλάδα) και να παραλάβετε την παραγγελία σας από εκεί (ωράριο λειτουργίας ανάλογα με το σημείο επιλογής).
Κόστος υπηρεσίας: 2,50€
ΔΩΡΕΑΝ Αποστολή: Για αγορές από τριαντα 30€ και άνω και μέχρι 15kg για την Αθήνα.
Για αγορές από τριαντα 30€ και άνω και μέχρι 5kg για την Υπόλοιπη Ελλάδα.
Κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεται με 1,00€ για παραλαβή από σημείο Clever Point.
ΕΞΟΔΑ Αντικαταβολής: ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ Με υπηρεσία της Clever Point
Κόστος κιλών: 0,99€ για κάθε επιπλέον κιλό, για παραγγελίες άνω των 15kg εντός Αθήνας & άνω των 5kg για την υπόλοιπη Ελλάδα, ανεξαρτήτως ύψους παραγγελίας.
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας στο: CLEVER POINT
Speedex
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 30,00€
Για αγορές οποιονδήποτε προϊόντων συνολικού κόστους τριαντα (30,00€) ευρώ και άνω ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται με ογδοντα λεπτά (0,95ευρώ) ανά επιπλέον κιλό.
Για αγορές οποιονδήποτε προϊόντων συνολικού κόστους κάτω των τριαντα (30,00€) ευρώ ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής (3,00) ευρώ, εφόσον το συνολικό βάρος των προϊόντων δεν υπερβαίνει τα τρία (3) κιλά. Για κάθε επιπλέον κιλό ο πελάτης επιβαρύνεται περαιτέρω με ογδοντα λεπτά (1 ευρώ) ανά επιπλέον κιλό.
Δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση στα έξοδα αποστολής για τις δυσπρόσιτες περιοχές και έτσι διασφαλίζουμε ότι σε όποιο σημείο της Ελλάδας το κόστος αποστολής θα είναι το ίδιο.
Γενική Ταχυδρομικη
Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 30,00€
Για αγορές οποιονδήποτε προϊόντων συνολικού κόστους τριαντα (30,00€) ευρώ και άνω ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής.
Για αγορές οποιονδήποτε προϊόντων συνολικού κόστους κάτω των τριαντα (30,00€) ευρώ ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής Τρεισήμισι (3,50) ευρώ, εφόσον το συνολικό βάρος των προϊόντων δεν υπερβαίνει τα τρία (3) κιλά.
Δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση στα έξοδα αποστολής για τις δυσπρόσιτες περιοχές και έτσι διασφαλίζουμε ότι σε όποιο σημείο της Ελλάδας το κόστος αποστολής θα είναι το ίδιο.
Πολιτική επιστροφών
Παραγγελίες – Επιστροφές & Ακυρώσεις
Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, μέσα σε 15 μέρες από την ημερομηνία που θα την παραλάβετε. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη, χωρίς φθορές, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.
Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 15 ημερών ή σε περίπτωση που η συσκευασία του προϊόντος έχει ανοιχτεί, τότε το www.carecosmetics.gr δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.
Επιστροφή χρημάτων
Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων θα πραγματοποιείται εφόσον παραλάβουμε από τη μεταφορική τα προϊόντα και ελέγξουμε ότι βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση.
